Във всяка съвременна миялна машина има вградено устройство за омекотяване на водата (йонообменител).

Водата, която се влива в машината минава през това устройство, за да се предотврати образуването на следи от варовик по съдовете и чашите. За да се поддържа функционирането на йонообменителя, в миялната машина трябва редовно да се добавя регенерираща сол.

Конвенционалните препарати за машинно измиване на съдове съдържат синтетични химикали, които се свързват с варовика във водата и предотвратяват отлагането му по съдовете. Тъй като в биопрепаратите не се съдържат подобни химикали, устройството за омекотяване на водата (йонообменител) на миялната машина трябва да се настрои една степен по-високо от действителната степен на твърдост на водата. В случай че твърдостта на водата е  степен II (8° - 14° dH), то устройството трябва да се настрои на степен, която отговаря на твърдост на водата степен III (15° – 21° dH).

При светване на контролната лампичка на миялната машина отделението за сол трябва да бъде напълнено с регенерираща сол. Тъй като има миялни машини, които показват със закъснение нуждата от добавяне на сол, се препоръчва тя да се добавя редовно, дори без да е светнала сигналната лампичка. В случай че отделението за сол е останало празно, трябва след неговото запълване да се изчака 2 часа преди да се ползва отново миялната машина, за да се даде възможност на йонообменителя да се регенерира.

Течността за изплакване и блясък се сипва периодично в отделението за изплакващ препарат на миялната машина, което винаги трябва да е пълно.

Препоръчва се измиване на едрия и финия филтър на миялната машина веднъж седмично.

В случай че сте спазили препоръките и все още по чашите остават бели следи, то настройте йонообменителя с една степен по-високо и опитайте следното: оставете в машината съдовете със следи, не слагайте препарат или таблетка, изберете програма на 65 градуса. След като миялната се напълни с вода, отворете и сипете един литър течност срещу котлен камък. Оставете програмата да продължи докрай.